Forvaltning

Drift | Forretningsførsel | Ombygging og prosjektledelse

Drift av eiendom

Vi vet hvor viktig det er at kundene våre hele tiden er fornøyde med den jobben vi gjør. Vi tilbyr våre kunder en bredde av produkter som gjør deres hverdag enklere.

Kontaktflaten mellom oss som forvalter og deg som kunde er avgjørende for vårt samarbeid og felles suksess, og Avantor Eiendomsforvaltning har av den grunn primært egne ansatte i form av en stab med driftsoperatører. Disse er inndelt i forskjellige team og kategorier, som ivaretar de forskjellige behov leietakere og huseiere har. Vi har skilt på personellet som arbeider for huseier (bygningsvedlikehold etc) og leietaker (service-vaktmester), for å ivareta korrekt fordeling av tidsforbruk og kostnader.

Vi bygger kompetanse blant vårt personell for å ivareta de forskjellige kunnskapsbehov om optimal drift av eiendommer. Dette gjelder blant annet energieffektivisering, miljø, brann, sikkerhet, teknisk styring etc.
Som leietaker vil du bli kjent med vårt personell, da det er et fast team på hver eiendom som har inngående kunnskap om eiendommen og ditt behov som leietaker. Vårt personell er også alltid uniformert og har id-kort.

Avantor Eiendomsforvaltning har, som følge av sin størrelse og konsentrasjon av eiendommer, tilgang til svært gode innkjøpsavtaler, noe som kommer leietaker og huseier til gode i form av lave kostnader. I tillegg gis leietakere tilgang til en del større avtaler uten honorar (for eksempel strøm) til samme betingelser som Avantor Eiendomsforvaltning har.

Avantor Eiendomsforvaltning dokumenterer eiendommen og det arbeidet vi gjør gjennom elektroniske systemer.
Vårt forvaltningssystem ivaretar alle grunndata ift eiendommen, leietaker og kontrakter.
Vårt FDV-system ivaretar dokumentasjon på bygget og rutinene våre.
Vårt ordresystem holder ajour alle aktiviteter mot våre kunder, og har web-grensesnitt som gjør at kunden kan melde inn oppdrag og følge saken sin.

Avantor Eiendomsforvaltning har eget kundesenter og 24-timer alarmberedskap.